Auch die beste IT-Infrastruktur funktioniert nicht ohne fallweisen Support. Meist kann die Hilfe mittels Fernwartung vom SINBRO Servicedesk geleistet werden. Doch bei bestimmten Problemen ist die Anwesenheit von IT-Spezialisten unumgänglich.

Wir bieten Ihnen daher alle nötigen Wartungs- und Administrationsarbeiten – wenn erforderlich auch bei Ihnen vor Ort in Ihrem Unternehmen. Entweder im Zuge des regelmäßigen Managed-Service-Angebots oder anlassbezogen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein maßgeschneidertes Service-Level-Agreement. Das heißt: Im Raum Wien und Umgebung stehen wir innerhalb festgelegter Service- und Reaktionszeiten bei Ihnen auf der „sprichwörtlichen Matte“.